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            中關村銀行引入天威誠信電子簽約系統,高效推進銀行服務數字化進程

            文章來源:天威誠信?? 發布日期:2022-03-04 10:05?? 瀏覽次數:

              為適應數字化經濟發展,各大銀行先后實施“互聯網+金融”戰略,通過自身互聯網平臺建設不斷創新金融產品和服務體系,以獲取新的業務增長點,北京中關村銀行股份有限公司正是近年來踐行金融創新的代表銀行之一。

              北京中關村銀行股份有限公司,簡稱“中關村銀行”,是北京市首家獲中國銀監會批復籌建的民營銀行,也是全國首家專注服務科技創新的銀行。

              中關村銀行立足“三創”(即創客、創投、創新型企業),專注科技金融,堅持以科技創新引領金融創新,用金融創新服務科技創新,致力于打造“創新創業者的銀行”,幫助創業者實現夢想,為北京建設全國科技創新中心和具有全球影響力的科技創新中心貢獻力量。

              面對新經濟、新業態、新模式的發展,銀行傳統線下面簽的方式逐漸成為業務拓展的瓶頸,為提升業務辦理效率,節省運營管理成本,中關村銀行迫切需要改變傳統簽約方式,利用新興技術提升數字化服務水平,在保障文件簽署的安全性和完整性的同時維護銀行的合法權益。

              ▼

              面對中關村銀行的數字化轉型需求,天威誠信深刻挖掘其業務痛點,以金融業務數字化為突破點,基于電子認證技術底座,結合自身的技術優勢、服務能力,將可信身份認證、電子合同技術和全流程存取證技術應用到銀行簽約場景中,實現在合同文件簽署、糾紛取證等流程中快速響應,切實助力中關村銀行的數字化發展。

              電子簽約系統

              高效提升銀行數字化服務水平


              身份可信,即時簽約

              保證合同內容真實完整

              銀行作為金融行業的支柱,業務網絡分布廣泛,業務需求量龐大。在傳統的業務辦理過程中,用戶信息、業務信息等需要線上線下重復錄入和審核,簽約時則需要用戶都到現場簽署,銀行內部還需要層層審批、多方蓋章,不僅流程長,耗時久,效率低,也難以避免合同造假、“蘿卜章”等情況

              因此,部署一套線上實時電子簽約系統,是適應互聯網金融業務的必要條件。天威誠信基于電子認證技術,結合中關村銀行業務辦理流程,為包括企業、個人在內的合同簽署各方進行可信身份認證并簽發唯一數字證書,以充分保障合同主體身份真實可信,杜絕代簽、冒簽、假造公章等事件的發生。

              同時,天威誠信可提供標準的H5服務頁面,可嵌入至任意前端(pc、app、公眾號、小程序)進行身份認證、意愿認證,在安全合規的前提下完成電子合同簽署。

              天威誠信擁有公安部信息系統安全三級等保、ISO/IEC27001、CMMI-DEV_V1.3 成熟度三級認證等多項安全認證資質,通過原文沙箱保護、電子簽名、時間戳、區塊鏈等技術確保合同內容的安全、完整、抗抵賴,保障簽約各方的合法權益。

              降本增效,優化管理 

              提升銀行簽約效率和服務能力

              隨著業務的發展,中關村銀行龐大的業務量產生了大量的紙質合同,在傳統的合同簽署和管理過程中,紙質合同從簽約到管理存在大量的時間成本、人力成本、打印成本和存儲成本,導致合同簽署周期長、成本高、管理難,影響中關村銀行的業務發展。

              與紙質合同相比,電子合同不僅操作簡易,可隨時隨地在線簽署,而且無須實體印章,也節省了快遞往來成本,平均幾分鐘即可完成一份合同簽署,簽署完成后,合同文件將在系統后臺自動歸檔,雙方均可在線查詢、下載和保存。

              電子合同技術的應用,將合同簽約周期縮短了90%以上,為合同簽署各方提供了便捷的簽約體驗,提升了中關村銀行的簽約效率和服務能力,有力促進了中關村銀行的金融創新發展,在降低運營成本的同時,進一步提升了中關村銀行的合同管理能力。

              全流程存、取證服務

              快速解決糾紛,保障銀行合法權益

              中關村銀行業務范圍廣、用戶多、業務量大,囿于傳統的線下簽約方式和管理方式,當銀行與用戶在辦理業務的前后出現爭議和糾紛時,銀行方面往往出現糾紛取證、司法維權等困難,難以保障自身合法權益,也會給品牌形象帶來不良影響。

              在簽約過程中,天威誠信通過對電子合同的數據電文進行有效固化,為之提供電子合同簽署過程中全流程、全鏈路的證據保全服務,并可以第三方電子認證機構的名義提供符合司法機構要求的出證服務,解決中關村銀行的仲裁、訴訟、行政審計等舉證需求,降低舉證成本,提高糾紛解決率和司法訴訟效率,助力中關村銀行的健康有序發展。

              中關村銀行與天威誠信的合作,為銀行領域數字化服務實踐樹立了典范。當前,數字經濟已經成為中國未來發展的重要方向,數字化的深入發展將為金融行業的發展方式、發展質量、增長動力提供基礎能力支持,引領行業深層次變革。

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              作為專業的電子認證運營服務商,天威誠信立足自身技術和服務優勢,持續探索電子認證在不同行業的場景化應用,有效實現數字化與客戶業務全面規模化融合。同時通過與生態合作伙伴聯合創新的方式,大力推動數字化轉型深化,不斷提升客戶價值,助力數字經濟建設。

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